公開準備中所在地・連絡先・委託先・セキュリティ仕様・SLAは、法務および運用担当者の確認後に公開してください。

LEGAL & SECURITY

法務・セキュリティ関連
ドキュメント

TOMOSHIを安心してご利用いただくための方針と利用条件をご案内します。

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サポートポリシー

1. サポート範囲

  • 本サービスの操作方法に関する問い合わせ
  • 不具合・障害の報告および対応状況の案内
  • 設定変更・機能追加に関する相談

2. サポートチャネル

3. 対応時間

平日 10:00〜17:00(日本時間)。緊急障害時はこの限りではありません。